技术支持

工厂与技术支持

工厂支持

腾科拥有经验丰富的内部专业团队,能够快速解答问题并以最佳方案排除故障。绝大多数问题都可以通过电话解决。

只需提供产品背面的序列号,腾科团队就能获取每个组件的详细记录。凭借充分的信息和经验,他们能够智能地进行诊断,并在最短时间内提供更换配件。

工厂客户服务时间为周一至周五上午 8:30 至下午 6:00(北京时间)。腾科可为关键任务应用提供 24/7 支持服务和保证响应时间的服务选项。

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技术支持

腾科提供全面的电话和邮件技术支持。如有任何疑问、意见或问题,请通过以下方式联系我们:

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